Document de référence 2013

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Introduction

TOTAL est l’un des principaux distributeurs en Europe de l’Ouest (1). Le Groupe est également leader (2) en Afrique ainsi que dans certains pays du Moyen-Orient.

TOTAL commercialise une large gamme de produits, issus notamment de ses raffineries, dans près de 150 pays(3). Le Groupe est un acteur majeur sur le marché des produits de spécialités, en particulier les lubrifiants, le GPL, les carburants pour l’aviation, les fluides spéciaux, les bitumes, les combustibles lourds et les soutes marines.

TOTAL fournit également de nombreux services à destination de ses clients particuliers et professionnels, dans les secteurs de la mobilité, de l’habitat et de l’industrie.

Dans le cadre de ses activités, le Marketing & Services détient des participations dans cinq raffineries en Afrique, une en Europe au travers de sa participation dans TotalErg (49%) et une dans les Caraïbes.

Le Marketing & Services poursuit une stratégie de développement volontariste, essentiellement organique, avec un rééquilibrage des positions vers les zones de croissance.

 

(1) Données sociétés, sur la base des quantités vendues en 2013.
(2) PFC Energy et données Société.
(3) Y compris via des distributeurs nationaux.